Departi — 利用規約
最終更新日:2026-07-24
本利用規約(以下「本規約」)は、departi.net、app.departi.net、およびDepartiモバイルアプリを通じて提供される留学準備プラットフォーム「Departi」(以下「本サービス」)の利用に適用されます。
本サービスは、アイルランドで設立された非公開有限会社Departi Technologies Limited(会社番号816617、登記上の本店所在地:21 The Wood, Oldbridge Manor, Drogheda, Co. Meath, A92 AD9R, Ireland)(以下「Departi」または「当社」)が運営しています。
お問い合わせ:privacy@departi.net
アカウントを作成または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
1. Departiとは
Departiは、留学の準備を行う学生をサポートします。実際の場面を軸にした実践的な英語レッスン、レベルチェックテスト、AIによる会話シミュレーションとフィードバック、履歴書ビルダー、渡航準備チェックリスト、渡航先ガイド、そして仲間とつながるピアグループ(「ハブ」)を提供しています。Departiは準備のためのツールです。対面授業、学校、エージェンシー、留学プログラムやビザに関する公式な要件を補完するものであり、それらに代わるものでは決してありません。
Departiはビザ、移民、法律、または教育の認定に関するアドバイスを提供するものではなく、ビザの取得、入学、就職、語学力に関するいかなる結果も保証しません。 レベルチェックテストの結果とCEFRレベルの推定は、あくまで参考情報であり、公式な認定資格ではありません。
2. 利用資格と年齢
本サービスを利用するには、16歳以上である必要があります。18歳未満の場合、保護者または法定代理人の同意がある場合に限り本サービスを利用でき、その保護者または法定代理人が本規約を確認し、お客様に代わって同意する必要があります。ブラジルのユーザーについては、この同意はブラジルのLei Geral de Proteção de Dados(LGPD)および民法上の行為能力に関する規定により義務付けられています。これらの要件が満たされていないと判断される合理的な理由がある場合、当社はアカウントを停止することがあります。
3. アカウント
- 正確な情報を提供し、常に最新の状態に保ってください。
- パスワードおよびログイン方法を安全に管理してください。アカウント内の活動についてはお客様に責任があります。
- 1人につき1アカウントとします。アカウントは個人専用であり、譲渡できません。
- アプリまたはウェブの設定画面から、いつでもアカウントを削除できます。また、privacy@departi.netへのメールでも削除を依頼できます。削除は永久的です(詳細と保存期間についてはプライバシーポリシーをご覧ください)。
4. 無料プランとチケット
本サービスの一部は無料でご利用いただけます。プレミアム機能はチケット(社内名称「Departi Passe」)によって解放されます。チケットは一回限りの購入で、有効化から固定で12か月間のプレミアムアクセスを付与し、その期間終了後にプレミアムアクセスは終了します。チケットはサブスクリプションではなく、継続的な請求は発生しません。
- 価格。 購入時点で表示されている価格が適用されます。価格は国、プラットフォーム、プロモーション時期によって異なる場合があります。
- お支払い。 チケットは、当社ウェブサイト(departi.net)でStripeによる決済を通じて購入いただくか、iOSおよびAndroidアプリ内で、Apple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金を通じて購入いただけます。ストア経由で購入した場合、取引はAppleまたはGoogleが処理し、決済にはそのストアの規約・ポリシーが適用されます。プレミアムアクセスはお客様のDepartiアカウントに紐づき、購入場所にかかわらず、すべてのプラットフォームでご利用いただけます。
- 渡航日。 プロフィールに登録された渡航日は、プロモーション価格(早期割引など)の適用条件に影響することがありますが、プレミアムアクセスの期間には影響しません。期間は常に、有効化から固定で12か月間です。
- 返金。 適用される法律上の権利は保持されます。ウェブサイトで購入した場合、プレミアム機能を実質的に利用していないことを条件に、購入から14日以内(EU消費者権利指令に基づく)— ブラジルの消費者については7日以内(Código de Defesa do Consumidor)— にprivacy@departi.netへご連絡いただくことで、購入を取り消すことができます。法律がより無条件の権利を定めている場合は、その法律が優先されます。アプリ内で購入した場合、返金はAppleまたはGoogleがそのストアのポリシーに従って処理し、各ストアに直接申請する必要があります — 当社が処理していない取引を当社が返金することはできません。お客様の法律上の権利には影響しません。
5. AI(人工知能)機能
本サービスの一部 — 会話シミュレーション、スピーキングフィードバック、Pipとのチャット、履歴書の生成・改善、レベルチェックテストのサポート — は人工知能を使用しています。当社の対策にもかかわらず、AIによる出力が不正確、不完全、または不適切な場合があります。これらは練習および参考目的でのみ提供されます。AIの出力を、専門的・法律的・医療的・移民関連または採用に関するアドバイスとして信頼しないでください。AIが生成したコンテンツ(履歴書など)を利用する前に、内容を確認する責任はお客様にあります。
濫用防止のため、AI機能(無料・プレミアムを問わず)には公正利用の上限が適用されます。現在の上限はプロダクト内に表示されます。
6. お客様のコンテンツ
お客様が送信するコンテンツ(音声録音、テキストの回答、チャットメッセージ、履歴書情報、アップロードした書類。以下「ユーザーコンテンツ」)の所有権は、お客様に帰属します。お客様は、本サービスの運用と改善のためにのみ(例:スピーキング評価プロバイダーに音声録音を送信して採点する、履歴書のPDFを生成するなど)、ユーザーコンテンツをホスティング、処理、送信、表示するための、世界的かつ非独占的なライセンスをDepartiに付与するものとします。ユーザーコンテンツがどのように処理されるか、どのプロバイダーが関与するかの詳細は、プライバシーポリシーに記載されています。当社はユーザーコンテンツを広告目的で使用しません。
7. 適正な利用
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- 本サービスを違法な目的で利用すること、または違法・権利侵害・差別的・有害なコンテンツをアップロードすること。
- 他のユーザーのアカウントやデータにアクセスしようとすること。
- 本サービスに対してリバースエンジニアリング、スクレイピング、大量ダウンロード、ボットや自動化ツールを使用すること。
- AI機能を悪用すること(プロンプトの抽出、禁止コンテンツの生成、利用上限の回避などの試みを含む)。
- 自動化や不正行為によりゲーミフィケーション機能(XP、連続記録、ランキング)を不正利用すること。
- 当社の書面による同意なく、本サービスを再販または商業的に利用すること。
本規約に違反したアカウントについては、可能な限り事前に通知した上で、停止または解約することがあります。
8. 知的財産
本サービス — レッスン、シミュレーション、音声、イラスト、マスコットキャラクターのPip、ソフトウェア、ブランドを含む — は、Departiまたはそのライセンサーが所有し、知的財産法によって保護されています。当社は、お客様自身の留学準備のために本サービスを利用するための、個人的、譲渡不可、非独占的かつ取り消し可能なライセンスを付与します。それ以外の権利は一切付与されません。
9. 提供状況と変更
当社は本サービスの提供を維持し、継続的に改善するよう努めていますが、中断のない、または誤りのない稼働を保証するものではありません。当社は機能を追加、変更、削除することがあり、合理的な事前通知のうえで本サービスを変更または終了することがあります。有料期間中に有料サービスを恒久的に終了する場合、当社は公正かつ日割りの金額を返金します。
10. 責任
本規約のいかなる条項も、適用法上除外または制限できない責任 — 過失、詐欺による死亡または人身傷害に関する責任、または居住国における消費者としての強行法規上の権利を含む — を除外または制限するものではありません。
上記を前提として:本サービスは「現状有姿(as is)」で提供され、当社は間接的または結果的な損害、機会損失(ビザ拒否、フライトの欠航、入学や就職の結果を含む)、または当社の合理的な支配を超えた事象によって生じた損害について責任を負いません。また、本サービスに起因する当社の総責任額は、請求の原因となった事象の発生前12か月間にお客様が当社に支払った金額(何も支払っていない場合は€50)を上限とします。
11. Apple App Storeの規約
iOSアプリをご利用の場合:本規約はお客様とDepartiの間の契約であり、Appleとの契約ではありません。Appleは本アプリに関するサポートやクレーム対応を行う義務を負いません。Appleおよびその子会社は本規約の第三受益者であり、お客様に対して本規約を執行する権利を有します。お客様は、米国政府による禁輸措置の対象国に所在しないこと、および米国政府の禁止・制限対象者リストに掲載されていないことを表明するものとします。
12. 準拠法と紛争解決
本規約はアイルランドの法律に準拠します。お客様が消費者である場合、居住国の強行的な消費者保護規定(例:ブラジルのCódigo de Defesa do Consumidor)による保護も引き続き受けられ、居住地の裁判所で訴訟を提起することができます。訴訟に先立ち、まずprivacy@departi.netまでご連絡ください — ほとんどの問題は直接解決可能です。EUのユーザーは、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームも利用できます。
13. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。重要な変更については、発効の少なくとも15日前に、プロダクト内またはメールでお知らせします。発効日以降も本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止し、アカウントを削除してください。
14. 言語
本規約は英語、ポルトガル語、スペイン語、日本語、中国語、モンゴル語で公開されています。翻訳は利便性のために提供されており、内容に矛盾がある場合は、お客様の居住国の法律が消費者保護のために別段の定めを要求している場合を除き、英語版が優先されます。
15. お問い合わせ
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