Departi — 使用条款
最后更新日期：2026-07-24
本使用条款（以下简称”本条款”）适用于你使用留学准备平台Departi，包括通过departi.net、app.departi.net和Departi移动应用提供的服务（以下统称”本服务”）。
本服务由Departi Technologies Limited运营，该公司是一家在爱尔兰注册成立的私人有限公司（公司注册号816617，注册地址：21 The Wood, Oldbridge Manor, Drogheda, Co. Meath, A92 AD9R, Ireland）（以下简称”Departi”或”我们”）。
联系方式：privacy@departi.net
创建账号或使用本服务，即表示你同意本条款。如果你不同意，请不要使用本服务。
1. Departi是什么
Departi帮助准备出国留学的学生做好准备。我们提供基于真实场景的实用英语课程、水平测试、由AI驱动的对话情景模拟与反馈、简历生成器、出发准备清单、目的地指南，以及连接同伴的社群（“同学圈”）。Departi是一款准备工具，用于补充而非替代面授课程、学校、代理机构以及留学项目或签证方面的官方要求。
Departi不提供签证、移民、法律或学历认证方面的建议，也不保证任何签证获批、录取、就业或语言能力方面的结果。 水平测试结果和CEFR等级推算仅供参考，不构成官方认证。
2. 使用资格与年龄
使用本服务需年满16岁。未满18岁的用户，仅在获得父母或法定监护人同意的情况下方可使用本服务，该父母或法定监护人须已阅读本条款并代表你表示同意。对于巴西用户，此项同意要求由《巴西通用数据保护法》（LGPD）及关于民事行为能力的相关规定所约束。如果我们有合理理由认为这些要求未被满足，我们可能会暂停相关账号。
3. 账号
- 请提供准确信息，并保持信息更新。
- 请妥善保管你的密码和登录方式。你需对账号内的活动负责。
- 每人限一个账号。账号仅供个人使用，不可转让。
- 你可以随时通过应用或网站的设置界面删除账号，也可以发邮件至privacy@departi.net申请删除。删除是永久性的（详情及数据保存期限请见隐私政策）。
4. 免费方案与通行证
本服务的部分功能可免费使用。高级功能通过通行证（内部名称”Departi Passe”）解锁。通行证是一次性购买，自激活起可获得固定12个月的高级权限，期满后高级权限终止。通行证不是订阅服务，不会产生持续扣费。
- 价格。 以购买时显示的价格为准。价格可能因国家、平台或促销活动而有所不同。
- 支付方式。 你可以在我们的网站（departi.net）上通过Stripe支付购买通行证，也可以在iOS和Android应用内通过Apple App Store或Google Play的应用内购买功能购买。如果通过应用商店购买，交易由Apple或Google处理，并适用该商店的条款和政策。高级权限会绑定到你的Departi账号，无论在哪个平台购买，均可在所有平台上使用。
- 出发日期。 你在个人资料中登记的出发日期可能影响促销价格（如早鸟优惠）的适用条件，但不会影响高级权限的时长——时长始终是自激活起固定的12个月。
- 退款。 你依法享有的权利不受影响。如果你在网站上购买，且尚未实质性使用高级功能，可以在购买后14天内（依据欧盟消费者权利指令）——巴西消费者为7天内（依据《消费者权益保护法》）——联系privacy@departi.net申请取消购买。如果法律规定了更宽松的权利，以法律规定为准。如果你是通过应用内购买的，退款由Apple或Google根据其商店政策处理，需直接向对应商店申请——我们无法为并非我们处理的交易办理退款。这不影响你依法享有的权利。
5. AI（人工智能）功能
本服务的部分功能——包括对话情景模拟、口语反馈、与Pip的聊天、简历生成与优化、水平测试辅助——使用了人工智能技术。尽管我们采取了相应措施，AI生成的内容仍可能不准确、不完整或不恰当。这些功能仅供练习和参考之用。请不要将AI输出的内容当作专业、法律、医疗、移民或招聘方面的建议来信赖。在使用AI生成的内容（如简历）之前，你有责任对其进行审核确认。
为防止滥用，AI功能（无论免费还是高级）均设有公平使用上限。当前的使用上限会在产品内显示。
6. 你的内容
你提交的内容（语音录音、文本回答、聊天消息、简历信息、上传的文件，以下统称”用户内容”）归你所有。你授予Departi一项全球性、非独占性的许可，允许我们仅为运营和改进本服务（例如：将语音录音发送给口语评估提供商进行评分、生成简历PDF等）而托管、处理、传输和展示你的用户内容。关于用户内容如何被处理以及涉及哪些提供商的详细信息，请参见隐私政策。我们不会将用户内容用于广告目的。
7. 合理使用
你同意不进行以下行为：
- 将本服务用于非法目的，或上传非法、侵权、歧视性或有害的内容。
- 试图访问其他用户的账号或数据。
- 对本服务进行逆向工程、抓取、批量下载，或使用机器人／自动化工具。
- 滥用AI功能（包括试图提取提示词、生成被禁止的内容，或规避使用上限）。
- 通过自动化或欺诈手段滥用游戏化功能（XP、连续记录、排行榜）。
- 未经我们书面同意，转售或将本服务用于商业用途。
对于违反本条款的账号，我们可能会暂停或终止其使用权限，并会在可行的情况下提前通知。
8. 知识产权
本服务——包括课程、情景模拟、语音、插画、吉祥物Pip、软件和品牌——归Departi或其许可方所有，受知识产权法保护。我们授予你一项个人的、不可转让、非独占且可撤销的许可，仅供你在准备留学的过程中使用本服务。除此之外，不授予任何其他权利。
9. 服务可用性与变更
我们努力保持本服务的可用性并持续改进，但不保证服务不会中断或不会出现错误。我们可能会新增、修改或移除功能，也可能在合理提前通知的情况下修改或终止本服务。如果我们在你已付费的期间内永久终止付费服务，我们会按比例公平退还相应金额。
10. 责任限制
本条款中的任何内容均不排除或限制适用法律不允许排除或限制的责任——包括因过失、欺诈导致死亡或人身伤害的责任，或你所在国家依法赋予消费者的强制性权利。
在上述前提下：本服务按”现状”提供，我们不对间接或后果性损失、机会损失（包括签证被拒、航班取消、录取或就业结果）或超出我们合理控制范围之事件造成的损失承担责任。因本服务产生的我们的总责任上限，为你在导致索赔的事件发生前12个月内向我们支付的金额（若你未支付任何金额，则为50欧元）。
11. Apple App Store条款
如果你使用iOS应用：本条款是你与Departi之间的协议，而非你与Apple之间的协议。Apple没有义务为本应用提供任何维护或支持服务，也无需处理相关索赔。Apple及其子公司是本条款的第三方受益人，有权对你强制执行本条款。你需保证自己不位于受美国政府禁运的国家，且未被列入美国政府的禁止或限制方名单。
12. 适用法律与争议解决
本条款适用爱尔兰法律。如果你是消费者，你所在国家依法赋予的强制性消费者保护规定（例如巴西的《消费者权益保护法》）仍然适用，你也可以在你所在地的法院提起诉讼。在提起诉讼前，请先联系privacy@departi.net——绝大多数问题都可以直接解决。欧盟用户还可以使用欧盟委员会的在线争议解决平台。
13. 本条款的变更
我们可能会更新本条款。对于重大变更，我们会在生效前至少15天在产品内或通过邮件通知你。在变更生效后继续使用本服务，即表示你同意相关变更。如果你不同意，请停止使用本服务并删除你的账号。
14. 语言
本条款以英语、葡萄牙语、西班牙语、日语、中文和蒙古语发布。翻译版本仅为方便用户理解而提供，如内容存在冲突，以英语版本为准，除非你所在国家的法律要求为保护消费者权益而适用其他规定。
15. 联系我们
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