Departi — 使用條款
最後更新日期：2026-07-24
本使用條款（以下簡稱「本條款」）適用於你使用留學交換準備平台Departi，包括透過departi.net、app.departi.net和Departi行動應用程式提供的服務（以下統稱「本服務」）。
本服務由Departi Technologies Limited營運，該公司是一間在愛爾蘭註冊成立的私人有限公司（公司註冊號816617，註冊地址：21 The Wood, Oldbridge Manor, Drogheda, Co. Meath, A92 AD9R, Ireland）（以下簡稱「Departi」或「我們」）。
聯絡方式：privacy@departi.net
建立帳號或使用本服務，即表示你同意本條款。如果你不同意，請不要使用本服務。
1. Departi是什麼
Departi幫助準備出國留學交換的學生做好準備。我們提供基於真實情境的實用英語課程、分級測驗、由AI驅動的對話模擬與回饋、履歷產生器、行前準備清單、目的地指南，以及連結同伴的社群（「Hub」）。Departi是一款準備工具，用來補充、而非取代面授課程、學校、代辦機構，以及留學交換計畫或簽證方面的官方要求。
Departi不提供簽證、移民、法律或學歷認證方面的建議，也不保證任何簽證核發、入學、就業或語言能力方面的結果。 分級測驗結果與CEFR等級推估僅供參考，並非官方認證。
2. 使用資格與年齡
使用本服務須年滿16歲。未滿18歲者，僅在取得父母或法定監護人同意的情況下才能使用本服務，且該父母或法定監護人須先審閱本條款並代表你表示同意。對於巴西的使用者，此項同意要求受巴西《一般資料保護法》（LGPD）及關於行為能力的民法規定所約束。若我們有合理理由認為上述要求未被滿足，我們可能會暫停相關帳號。
3. 你的帳號
- 請提供正確資訊，並隨時保持更新。
- 請妥善保管你的密碼與登入方式；帳號內的活動由你負責。
- 每人限一個帳號。帳號僅供個人使用，不可轉讓。
- 你可以隨時在應用程式或網站的設定中刪除帳號，也可以寄信至privacy@departi.net申請刪除。刪除是永久性的（詳情與資料保存期限請見隱私政策）。
4. 免費方案與Ticket
本服務的部分功能可免費使用。進階功能透過Ticket（內部名稱「Departi Passe」）解鎖，這是一次單次購買，自啟用起可獲得固定12個月的進階使用權，期滿後進階使用權即終止。Ticket不是訂閱，不會產生持續扣款。
- 價格。 以購買當下顯示的價格為準。價格可能因國家、平台或促銷檔期而有所不同。
- 付款方式。 你可以在我們的網站（departi.net）上以Stripe處理付款購買Ticket，或在iOS和Android應用程式內，透過Apple App Store或Google Play的應用程式內購買功能購買。若透過商店購買，交易由Apple或Google處理，並適用該商店的條款與政策。進階使用權會綁定在你的Departi帳號上，無論在哪個平台購買，都能在所有平台上使用。
- 出發日期。 你在個人檔案中設定的出發日期，可能會影響促銷價格（例如早鳥優惠）的資格，但不會影響進階使用權的期限——期限一律是自啟用起固定12個月。
- 退款。 你依法享有的權利不受影響。如果你在網站上購買，且尚未實質使用進階功能，可以在購買後14天內（依歐盟消費者權利指令）——巴西的消費者則為7天內（依《消費者保護法》Código de Defesa do Consumidor）——聯絡privacy@departi.net申請取消購買；若法律賦予無條件退款權，則以法律規定為準。若你是透過應用程式內購買的，退款由Apple或Google依該商店的政策處理，須直接向對應商店申請——我們無法退還並非由我們處理的交易款項。你依法享有的權利不受影響。
5. AI功能
本服務的部分功能——對話模擬、口說回饋、與Pip聊天、履歷產生與優化、分級測驗輔助——使用了人工智慧技術。儘管我們採取了防護措施，AI產出的內容仍可能不正確、不完整或不恰當。這些功能僅供練習與參考之用。請不要把AI產出的內容當作專業、法律、醫療、移民或求職方面的建議來信賴。在使用AI產生的內容（例如你的履歷）之前，你有責任先自行審閱。
為防止濫用，AI功能（無論免費或進階）皆設有合理使用上限；目前的上限會顯示在產品內。
6. 你的內容
你保有你所提交內容的所有權——語音錄音、文字回答、聊天訊息、履歷資訊，以及上傳的文件（以下統稱「使用者內容」）。你授予Departi一項全球性、非獨家的授權，允許我們僅為了營運與改善本服務（例如：將語音錄音傳送給語音評測服務商進行評分，或產生你的履歷PDF）而託管、處理、傳輸與顯示使用者內容。使用者內容如何被處理、由哪些服務商處理，詳情請見隱私政策。我們不會將你的使用者內容用於廣告用途。
7. 合理使用
你同意不會：
- 以違法方式使用本服務，或上傳違法、侵權、仇恨或有害的內容；
- 嘗試存取其他使用者的帳號或資料；
- 對本服務進行逆向工程、爬取、大量下載，或使用機器人／自動化工具；
- 濫用AI功能（包括試圖擷取提示詞、產生被禁止的內容，或規避使用上限）；
- 透過自動化或詐欺手段濫用遊戲化機制（XP、連續紀錄、排行榜）；
- 未經我們書面同意，轉售或將本服務用於商業用途。
對於違反本條款的帳號，我們可能會暫停或終止，並在可行的情況下事先通知。
8. 智慧財產權
本服務——包括課程、Experience、模擬對話、音訊、插畫、吉祥物Pip、軟體與品牌——歸Departi或其授權方所有，並受智慧財產權法保護。我們授予你一項個人的、不可轉讓、非獨家且可撤回的授權，僅供你為自己的留學交換準備使用本服務。除此之外，不授予任何其他權利。
9. 服務可用性與異動
我們致力於維持本服務的可用性並持續改善，但不保證服務不會中斷或毫無錯誤。我們可能會新增、變更或移除功能，也可能在合理事先通知下修改或終止本服務。若我們在你的付費使用權期間內永久終止付費服務，我們會按比例公平退還相應款項。
10. 責任限制
本條款中的任何內容，皆不排除或限制適用法律不允許排除或限制的責任——包括因過失、詐欺所致死亡或人身傷害的責任，或你居住國依法賦予消費者的強制性權利。
在此前提下：本服務按「現狀」提供；對於間接或衍生性損失、機會損失（包括簽證被拒、錯過班機、入學或就業結果），或超出我們合理控制範圍之事件所造成的損失，我們不負責任；因本服務而生的我們的總責任上限，為你在導致求償事件發生前12個月內支付給我們的金額（若你未支付任何金額，則為€50）。
11. Apple App Store條款
若你使用iOS應用程式：本條款是你與Departi之間的約定，而非你與Apple之間的約定。Apple沒有義務為本應用程式提供支援或處理相關求償。Apple及其子公司是本條款的第三方受益人，有權對你強制執行本條款。你聲明你並非位於美國政府禁運對象國家，且未被列入美國政府任何禁止或限制對象名單。
12. 準據法與爭議解決
本條款受愛爾蘭法律管轄。若你是消費者，你仍受你居住國強制性消費者保護規定的保障（例如巴西的《消費者保護法》），並可在你所在地的法院提起訴訟。在提起訴訟之前，請先聯絡privacy@departi.net——大多數問題我們都能直接解決。歐盟使用者也可以使用歐盟執委會的線上爭議解決平台。
13. 本條款的異動
我們可能會更新本條款。對於重大異動，我們會在生效日至少15天前，透過產品內通知或電子郵件告知你。生效日後繼續使用本服務，即視為你接受該異動；若你不同意，請停止使用本服務並刪除你的帳號。
14. 語言
本條款以英文、葡萄牙文、西班牙文、日文、中文及蒙古文發布。翻譯版本僅為方便使用者而提供；如內容有衝突，以英文版本為準，但你居住國法律為保障消費者而另有規定者不在此限。
15. 聯絡我們
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